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从智歌的争议性看电商双11恶性竞争王易见IT点将台

发布时间:2019-12-09 12:25:23 阅读: 来源:加氢缓蚀剂厂家

从智歌的争议性看电商双11恶性竞争 双11近在眼前,各商家之间的抢客竞争也早已白热化,为了拉客抢客,各商家是使出了浑身解数,不过在这种背景下,却有一些恶性竞争现象引发了行业的关注。以车载导航为例,10月15日,京东携手智歌合作推出了特供增强版,仅售999元,一天就卖了1000台,这对车载行业来说绝对算得上创纪录的“天量”。而临近双11,京东再次携手智歌,将999的低价延续了下来。不过正所谓“树大招风”,这一次可没有博得满堂彩,反而招来了不小的争议甚至抹黑。目前,京东智歌产品的评价栏中出现了两种截然不同的评论,一些用户表示智歌音质不错、做工讲究、语音识别准确;但也有很多差评截然相反,称智歌不好安装、服务差、没有光驱、外观山寨等,甚至还爆粗口。同样一款产品,为何有如此截然相反的品论出现?对此,有疑似智歌员工发贴揭露,称产品被人恶意差评、甚至被威胁“灭了智歌”,但智歌官方却只表示,会积极听取用户和友商建议,不断完善产品服务,对竞争对手只字未提。智歌的“不表态”显然将判断的权利交给了用户,所谓公道自在人心,一切自有公论。不过就某些评价内容来看,也确实挺扯淡,比如有人批评智歌“没有内置SIM卡、没有光驱”等等问题,但这些所谓的问题却恰恰是智歌的产品特色。比如,传统车载标配光驱,但智歌车载互联一体机能够上网随便听歌,如果再配光驱则多此一举;再说内置SIM卡,实际上受限于车内使用环境,内置通讯模块容易引发故障,也会限制网络制式,而通过外置上网则可解决这个问题。当然,如果从商业竞争的角度来分析,这一切似乎有引刃而解。众所周知,很多用户在京东上购买商品会查看用户评价,这会直接左右用户的选择。如果其他对手要借此打击智歌,在京东上炮制不利言论当然是个重要举措。毕竟,在智歌以前,车载导航的平均价位在3000左右,而智歌999的价格比很多经销商和4S点的提货价还要便宜,可以说断了同行的财路。除竞争对手之外,此次低价行动给行业造成的影响更为深远,它一举终结了车载导航的“暴利时代”,让消费者明白原来车载导航是可以做到一千以内的。可以预见,在这个超过1500亿的车联网市场,随着华为、京东、腾讯等巨头的入局,未来车载市场竞争或将白热化,利益之争将不可避免,诸如此类恶性竞争必然还会继续蔓延下去。

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