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江宁人社局电话常占线人社局将设专人接听-【新闻】

发布时间:2021-05-27 12:04:09 阅读: 来源:加氢缓蚀剂厂家

江宁人社局电话常占线 人社局将设专人接听

昨天网友 傅后岗小妞520 为了一个电话气愤了一个上午,她要咨询一下个人缴社保的问题,结果江宁人社局电话一个上午都在占线,好不容易通了一次,还没人接! 你是12345吗?热线啊? 她的遭遇发在网上后,引来一串口水。南京人社局纪工委很快介入了调查。

咨询电话一个上午都在占线

网友 傅后岗小妞520 在帖子中表示,昨天早上她想要咨询一下个人缴社保的问题,就打114查询了江宁区人社局的电话,先打了52137741,一个女的口气不好地说我不管这块,叫她打52137745。打过去却一直占线。然后她又打先前那个号码问咋一直占线,该女士更不客气地说,占线你就过会再打,你问我,我不知道。 我就死命地打52137745,老天不负有心人,居然通了,可气人的在后面,通了没有人接,一直到自动挂断也没有人接,我就再打,它居然又开始占线了。

这一上午眼看就要耗掉了,电话却始终没打通,对此,该网友很是气愤:一上午电话都占线吗?一刻不闲着啊!

因为打通了一次却没人接,然后再打就又占线了,为此,该网友怀疑是接线员把电话撂旁边了,自己在做其他事情。

人社局纪工委已调查将设专人接电话

该帖子发表后,很快被顶到了西祠胡同口,众网友纷纷吐槽。有的网友说,好多服务电话经常都是占线,猜测也是把电话放边上,故意不接。有网友怀疑是接着传真的电话。还有的说你能打通就不错了,自己也经常遭遇此类占线电话。

这个帖子要顶,这工作作风太差了。 有网友表示。

昨天下午4点,记者从办公室拨打了52137745,第一次是占线。过了3分钟,记者第二次拨打,很快就接通了。接线员告诉记者,该电话是在托管中心的柜台上,并让记者直接致电办公室石主任。

该网帖我们已经看到了,市人社局纪工委已经打电话来进行了批评和调查。 石主任解释,该电话绝对不可能撂在一边,是真的太忙了。 这个电话是放在柜台上的,柜台负责办理个人社保业务,我区7万人要缴保险,但是我们只有5个人,所以平时柜台很忙,咨询电话也很忙。 他说,电话响个不停,接了的话有时候办事的人也有意见,所以才会出现通了没人接的情况。

我们对52137745的同志进行了批评,也对今天的柜台进行了批评,这个问题也将尽快整改,设置专门的人员接电话。 石主任表示。

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