加氢缓蚀剂厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
加氢缓蚀剂厂家
热门搜索:
行业资讯
当前位置:首页 > 行业资讯

漳州出台物业管理新规明确业主自治管理等

发布时间:2020-07-20 16:53:23 阅读: 来源:加氢缓蚀剂厂家

对于漳州小区业主来说,大都面临着许多同样的问题,谁来管自己的物业自己做不了主,自己的物业出现质量问题不知道找谁去。如今,这些问题将得到解决,4月30日,漳州市新出台的《漳州市物业管理规定》(以下简称《规定》)明确由业主决定谁来当自己的管家,开发商开发的小区竣工移交物业服务企业时必须验收……如今,这份事关漳州业主切身利益的《规定》已于5月1日起实施。昨日,记者专门就此采访了漳州市物业管理站负责人和一些物业管理公司。

明确建立物业属地管理模式

虽然目前漳州新建住宅小区众多,然而成立、筹备业主大会和业主委员会的小区却为数不多。这其中很大原因在于,无论是从年龄、单位划分,还是受教育程度、上班与否等划分,漳州各新建小区的业主们组成均具有复杂性和分散性等特征。而随着不少小区业主与物业服务企业之间的问题逐渐凸显,业主大会和业主委员会成立和筹备,谁负责?谁指导?物业管理资质谁初审、复审?谁来协调纠纷?成为迫切需要解决的问题。

此次出台的《规定》简化了业主大会和业主委员会成立的程序,明确建立起属地管理的新物业管理模式,进一步规范了物业管理涉及市、县(市、区)、街道办事处、居(村)委会的职责范围,即要求县(市、区)建设局房管处牵头,小区所在的街道办事处(乡镇人民政府)、居(村)民居委会配合,组织业主们及时成立业主大会。同时,县(市、区)建设局房管处还将建立起物业管理投诉受理制度,小区所在的街道办事处(乡镇人民政府)、居(村)民居委会均将协调解决、监督检查有关方面的工作。此外,物业服务公司资质管理的部分职权也明确下放给县(市、区)相关部门、街道办事处(乡镇人民政府)。业主100户以上可派代表召开业主大会

为了让业主大会召开更具有可行性、可操作性,根据国家《物业管理条例》和《福建省物业管理条例》的规定“业主自治的合法主体即通过业主大会成立业主委员会”,此次《规定》第八条参照其他城市做法,明确在一个物业管理区域内物业管理区域业主人数在100户以上,可以以幢、单位、楼层为单位,推选出一名业主代表,并由业主代表参加业主大会会议,探讨小区管理相关事项。

同时,《规定》也明确了业主代表履行职责的行为准则,即“推选业主代表参加业主大会会议的,业主代表应当于参加业主大会会议3日前,就业主大会会议拟讨论的事项征求其所代表的各业主意见。凡需投票表决的,业主的赞同、反对及弃权的具体票数须经本人签字后,由业主代表在业主大会投票时如实反映。业主本人拒不签字的,视为弃权。”

物业管理用房少不了

由于房地产市场的升温,一些开发商在建设小区时忽略了本属业主共有的物业管理用房建设,有的小区规划设计时忽视,有的建成时面积缩水。这不仅侵害了业主合法权益,而且影响了物业服务企业的工作开展。此次《规定》第十四条明确,“在规划、扩初方案会审时,开发建设单位应在设计文本中明确物业管理用房的具体位置及相应面积。物业管理用房产权归全体业主所有,由物业服务企业使用。未经业主大会同意,物业服务企业不得改变物业管理用房的用途。”

谢宏坤告诉记者,这里强调的“相应面积”指的是,总建筑面积在10万平方米以下的住宅小区,物业管理用房应达到总建筑面积的4‰;按照差额累计方式,总建筑面积在10万平方米以上的,则须预留2‰用于物业管理用房。一些未按要求规划建设物业管理用房的住宅项目将被要求整改直到达到《规定》要求。同时,物业管理用房面积前期将由城乡规划局负责审批,在预售阶段则是由物业管理站把关查验,这也是市有关部门从源头上加强管理的措施之一。

服务项目收费标准必须上墙

目前,漳州许多小区业主对于物业服务企业的服务项目、收费标准并不明了,许多物业服务企业也没有主动将有关服务项目、收费标准公布。此次,《规定》第十六条明确,“物业服务企业应当在物业管理区域内公布物业服务项目、服务标准及收费标准。”

家住武夷名仕园的业主代表陈全标表示,《规定》要求将物业服务企业的收多少钱、用于干什么都公布出来,使得我们业主交费更加心中有数,不会再有什么疑问。这将有利于大家共同监督做好小区的物业管理,促进物业服务企业提高服务水平。这也有助于提高物业管理档次,让小区更漂亮,最终实现业主物业的保值增值。

承接前期物业要经过招投标

从5月1日起,新建住宅小区的物业管理企业必须经过招投标上岗。《规定》明确,总建筑面积在2万平方米及以上的住宅小区,开发建设单位应采取招标投标的方式选聘物业服务企业实施前期物业管理,签订前期物业服务合同,并在30日内报物业所在地的县(市、区)房地产行政主管部门备案。

悦华新物业服务有限公司总经理简志松表示,当前漳州物业服务企业众多,而且有的还是来自厦门、福州、新加坡等。新规要求前期物业采取招投标方式,对很多物业服务企业来说,竞争更加激烈了。谢宏坤亦认为,该条款虽然看起来加剧了行业间的竞争,但是从长远看,则有利于规范我市物业管理,使程序更为合法化。目前,市物业管理站已筹备建立了招投标的专家库,待至合适时机将予以推出。开发商移交物业必须经过验收

伴随着新建住宅小区入住率的提高,小区物业管理问题也逐渐凸显。在市物管站接到的投诉中,质量缺陷、配套设施不完善等成为热点问题,而这些问题中多数是小区开发建设阶段所遗留下来的。此次《规定》第十三条强调,“开发建设单位应当与物业服务企业办理物业承接验收手续,查检中发现不符合要求的配套设施、设备、工程质量等问题,由开发建设单位负责整改,开发建设单位应在30天内将符合验收要求的相关手续报县级以上房地产行政主管部门备案。”

《规定》从源头规范管理,明确了开发建设单位、物业服务企业的责、权、利,避免了开发商与物业服务企业在办理物业承接验收手续时敷衍了事、走过场,从而有效减少物业管理矛盾和纠纷,促进开发建设单位提高建设质量,保障业主合法权益。

小区违章搭建不再无人管

此外,对于以往物业管理区域中违章搭建执法难等问题,《规定》也明确了执法单位和处罚内容。《规定》第十九条规定“在物业管理区域内侵占公共区域的违法建设行为由市城市管理行政执法局或县(市、区)规划行政主管部门依法处罚。”;“在物业管理区域内擅自拆改房屋承重结构等违法建设行为”,由建设行政主管部门依法予以处罚;上述两款外在物业管理区域内违反物业管理法律、法规规定应由房地产行政主管部门处罚的违法行为,由县级以上的房地产行政主管部门根据有关规定进行处罚。而室内装修影响其他业主生活的行为,例如一套改多套、房间功能更改影响楼下生活等,均由市室内装修监督管理站根据相关规定进行处罚,市有关部门将研究出台市室内装修管理相关规定。■本报记者程琳

web前端框架

vue 视频教程

java架构师 培训班